СТОИМОСТЬ РЕМОНТА СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ

Стоимость ремонта стиральной машиныВыбирая сервисный центр, одним из фундаментальных критериев является итоговаяцена ремонта стиральной машины, которая состоит из двух основных частей:
• Цены на замененные запчасти и расходные материалы.
• Стоимости работы мастера.

Узнать окончательную стоимость ремонта стиральной машины по телефону не всегда представляется возможным, что связано в различными вариантами формирования ценообразования в сервисных центрах. Рассмотрим две наиболее распространенных модели формирования окончательной стоимости.

Низкие цены на работу с высокой стоимостью запчастей

Подобная модель применяется достаточно часто. Она обладает мощным маркетинговым влиянием, а сервисный центр в рекламных компаниях всегда старается сделать уклон на низкие цены на выполняемые работы, избегая оглашения цен на запчасти. Подобная модель предусматривает более высокую торговую наценку на детали, часть которой компенсирует затраты на работу мастера. В итоге вы получаете слегка завышенную общую стоимость.

Рассмотрим модель на одном из распространенных примеров поломки – стиральная машина не сливает воду. Стоимость ремонта в данной модели формируется исходя из двух составляющих:
• Непомерно низкой стоимости работы. К примеру, работа по замене насоса составит 50 грн.
• Высокой цены, замененной запчасти. К примеру, стоимость помпы составит 450 грн, при средней рыночной стоимости в 200 грн.

В чем уловка? Все очень просто – если стиральная машина не сливает, в половине случаев замена насоса не требуется из-за образовавшегося в системе слива засора. По логике вещей, если не требуется замена насоса (запчасти) заказчик оплачивать только работу, стоимость которой составляет 50 грн. В данном случае мастер даже не окупает затраты на выезд. Это значит, что он в любом случае сообщит о необходимости замены помпы на новую, иначе, его работа и потраченное время не окупится. В итоге, заказчик независимо от неисправности вынужден оплатить высокую стоимость детали, которая составит 450 грн и работу – 50 грн, что равняется 500 грн за ремонт. Хотя, старый насос способен исправно функционировать. Именно так работают не совсем честные компании, которых на рынке множество.

Средние цены на работу и запчасти

Данная модель ценообразования является наиболее приемлемой, так как стоимость работы и запчастей находятся на реальном уровне. При этом, специалисту нет смысла лукавить и «нагружать» заказчика дополнительными расходными статьями. Рассмотрим стоимость ремонта системы слива на примере:
• Выезд специалиста на дом – 150 грн.
• Работа мастера по замене насоса – 150 грн.
• Новая помпа – 200 грн.

В итоге, стоимость работы в случае необходимости заменять насос составит 500 грн. Если мастер обнаружит засор в системе, а диагностика помпы покажет ее исправность, оплата за работу и приезд мастера составит только 300 грн. При этом, мастеру нет необходимости «нагружать» заказчика купить сливной насос на стиральную машину, так как оплата его труда учтена в итоговой стоимости.

На практике, обе модели ценообразования предусматривают одинаковую оплату работы мастера. Однако, оплата времени специалиста при использовании первой модели возможна только в случае покупки клиентом запчасти, а во второй модели данный пункт не обязателен.

Итоговые данные по приведенным моделям ценообразования

Если свести все полученные результаты в единую таблицу, можно заметить, что первая модель ценообразования в любом случае не выгодна потребителю. За одну и ту же работу клиент оплатит:
1. Если сервис работает по первой модели ценообразования - 500 грн.
2. При работе по второй модели – 300 или 500 грн.

Наш сервисный центр «Ремонт-СМ» работает исключительно со второй моделью, что, на первый взгляд, не всегда привлекательно. Однако, в итоге вы экономите, а мы предоставляем действительно качественные услуги по ремонту стиральных машин по низким ценам. Данный факт по достоинству оценили многие наши заказчики, которые рекомендуют нас друзьям и иным пользователям интернета в своих отзывах.

Мы всегда стараемся поддерживать доступные цены на запчасти, а также актуальную стоимость работы наших инженеров:
• Не работает слив стиральной машины – от 300 грн.
• Не запускается отжим – от 300 грн.
• Ремонт протечки в стиральной машине – от 350 грн.
• Устранение посторонних шумов и сильной вибрации в процессе работы агрегата – от 500 грн.
• Замена нагревательного элемента стиральной машины – от 300 грн.
• Замена помпы – от 300 грн.
• Замена подшипников – от 800 грн.

Порядок действий специалиста нашего СЦ при ремонте на дому

По факту приезда представителя компании по вашему адресу производится предварительный осмотр стиральной машины и диагностику, помогающие определить неисправность и причину ее возникновения. Чтобы избавить вас от всех сомнений в качестве предоставляемых нами услуг и честности нашего персонала, инженер после проведения всех мероприятий, сообщит о всех неисправностях и покажет их вам.

Диагностика определит все неисправности, а мастер сформирует и сообщит вам окончательную стоимость ремонта. Если вы принимаете решение о целесообразности производить ремонт – специалист приступает к работе. В ином случае (если стоимость слишком высока и ремонтировать агрегат не целесообразно), вы можете отказаться от ремонта, оплатив только вызов мастера и диагностику стиральной машины.